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Motivación en ventas

Resumen Master Class: Motivación en ventas

Resumen Master Class de Mónica Mendoza con título “Motivación en ventas” para el canal de YouTube Mónica Mendoza.

La venta no es 100% estadística

El factor diferenciador recae en cada uno como persona, la persona que suministra, comercializa. En la mirada, la comunicación no verbal, la manera de hablar.

Expectativa de autoeficacia

Son las creencias sobre nuestra capacidad para crear una conducta determinada. Es verse capaz de hacer algo. Esta demostrado que si una persona es capaz de hacer algo, automáticamente le pone más esfuerzo y constancia.

Cuando alguien es capaz de hacer algo:

  • Inicia conductas hacia una línea determinada
  • Pones más esfuerzo y persistencia

Muchas veces, el limite es un estado mental, no verte haciendo una acción determinada.

Expectativa de resultados

Es lo que esperamos de ganancia cuando hacemos algo. Antes de iniciar una acción, hacemos una operación mental rápida para calcular el beneficio y costes.

¿Qué sucede cuando no estamos motivados?

Trasladamos preocupaciones y miedo a las ventas. La necesidad de facturar se nota y mientras más necesidad, menos ventas tienes. Hay que diferenciar “optimismo” e “iluminación”. El optimista sabe cual es su escenario, ve alternativas y lucha para cambiar la situación actual.

El ser humano aprende más de lo negativo que de lo positivo. Aprendemos más de lo negativo porque nos ayuda a adaptarnos al entorno. Cuando algo nos sale mal, nuestro cerebro aprende más, se reestructura. No importa tanto el estímulo, importa la interpretación que el estímulo hace de ella.

Si tenemos miedo a que algo suceda, sucede por la profecía autocumplida. Yo lo profetizo y lo autocumplo inconscientemente. La ejecución viene condicionada por la interpretación del entorno, no porque tengo menos capacidades comerciales.

Sesgo egoísta:

  • Todo lo bueno es gracias a mi
  • Todo lo malo es culpa de los demás

Ya no se vendes productos, se venden emociones. No elijo la cara que tengo, pero si la que pongo

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Resumen Master Class de Mónica Mendoza con título "Motivación en ventas" para el canal de YouTube Mónica Mendoza
Author

Ramón Calatayud

Me llamo Ramón Calatayud, soy consultor de estrategia y marketing. Disfruto escribiendo novelas, libros de empresa y contenido para blog. Trabajo como ejecutivo de puntos de venta en Jot Down. Bienvenido a mi MBA Personal: Marca Inteligente.

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