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¿Cómo hablar para la gente que quiere escuchar?

Resumen Master Class: ¿Cómo hablar para la gente que quiere escuchar?

Resumen Master Class de Julian Treasure con título “¿Cómo hablar para la gente que quiere escuchar?” (How to speak so that people want to listen?) para TEDxTalks.

La voz es el arma más poderosa con la que contamos. Sin embargo, mucha gente tiene la sensación de que cuando habla, no se le escucha.

Existe una serie de hábitos de los que hay que alejarse, denominados los 7 pecados capitales al hablar:

  1. El chisme, hablar mal de alguien que no esta presente
  2. Juzgar
  3. Negatividad
  4. Quejarse
  5. Excusas
  6. Exageración
  7. Dogmático (confusión de los hechos con las opiniones)

Existen 4 pilares para crear un discurso poderoso: H.A.I.L.

  • H: Honestidad
  • A: Autenticidad
  • I: Integridad
  • L: Amor (love)

Además, contamos con una caja de herramientas vocales que debemos entrenar y cuidar en nuestro discurso:

  • Registro: La voz debe salir del pecho no de la garganta.
  • Timbre: Es como se siente tu voz (las personas las prefieren suaves, cálidas).
  • Prosodia: Es el cantado, el metalenguaje que utilizamos para impartir significado (Las personas que hablan en un solo tono es muy difícil de escuchar).
  • Ritmo: Rápido, lento o silencio. No es malo un poco de silencio.
  • Tono: Para indicar excitación.
  • Volumen: Para conseguir realmente excitación con el uso del volumen.

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¿Cómo hablar para la gente que quiere escuchar?
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Resumen Master Class de Julian Treasure con título "¿Cómo hablar para la gente que quiere escuchar?" (How to speak so that people want to listen?) para TEDxTalks
Author

Ramón Calatayud

Me llamo Ramón Calatayud, soy consultor de estrategia. Disfruto escribiendo novelas, libros de empresa y contenido para blog. Trabajo como ejecutivo de cuentas en la revista Jot Down. Bienvenido a mi MBA Personal: Marca Inteligente.

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